Alle collecties
Veelgestelde vragen
Hoe meld ik een klacht?
Hoe meld ik een klacht?

Wanneer je een klacht wenst in te dienen kunt u dat als volgt doen.

Anne de Geus avatar
Geschreven door Anne de Geus
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Service

Dun & Bradstreet heeft als doel jou te allen tijde te voorzien van een betrouwbare en consistente service.

Ontevreden

Mocht je niet tevreden zijn met de service die wij jou hebben gegeven, dan kun je hiervan schriftelijk melding maken bij het Dun & Bradstreet Customer Services team. We willen je graag zo goed mogelijk helpen. Daarom verzoeken we je de klacht zo volledig mogelijk te omschrijven.

Referentienummer klacht

Wanneer we jouw klacht in goede orde hebben ontvangen, ontvang je een uniek referentienummer waarmee je klacht wordt geïdentificeerd. Wij zullen alles in het werk stellen om de klacht op te lossen en je een gepaste respons te geven binnen 3 werkdagen.

Per e-mail

Je kunt ons aanschrijven via het volgende e-mailadres: [email protected]

Via post

Of via het volgende adres:

Dun & Bradstreet B.V.
T.a.v. Customer Services Team
Otto Reuchlinweg 1032
3072 MD Rotterdam
Nederland

Was dit een antwoord op uw vraag?